
🌟 MasterClass gratuita: “Descubre la Magia de la calidad en el Servicio al cliente Disney”. ✨
📅 2 Fechas disponibles:
Sábado 29 de abril 9:00 AM (México) 10:00 AM (Colombia)
Martes 9 de Mayo 7:00 PM (México) 8:00 PM (Colombia)
Duración: 1.5 Horas
🏰 Ficha de Registro Masterclass La Magia del Servicio de Disney🎓
👉🏻 https://forms.gle/9RrxqKvuNeAqNtqo9
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Estamos encantados de invitarte a un fascinante viaje donde exploraremos los secretos detrás del éxito mundial de Disney, y cómo sus principios de liderazgo, innovación y creatividad han impulsado su crecimiento a lo largo de los años.
No pierdas la oportunidad de aprender de expertos en la industria y descubrir cómo aplicar la filosofía y las estrategias de Disney en tu vida profesional y personal. ¡Participa en esta experiencia única y adquiere valiosas lecciones y herramientas que te ayudarán a alcanzar tus sueños y metas! Deja que la magia de la calidad en el servicio al cliente bajo el modelo Disney transforme tu vida y te conduzca hacia un futuro lleno de posibilidades.
En esta MasterClass, exploraremos: ✨ Los aspectos clave de la Cultura Corporativa de Disney, como:
Huespedología: Escuchar asertivamente a tus clientes y comprender que su percepción es tu realidad.
El Factor WOW! Sorprender y maravillar a tus clientes en cada interacción.
Las 5 Llaves de la Magia del Servicio: Brindar un servicio excepcional a nivel mundial.
Fidelización: Cuidar cada detalle y punto de contacto con actitud positiva y protocolos bien definidos.