Descripción: Este curso intensivo y práctico está diseñado para proporcionar a los ejecutivos B2B las habilidades, técnicas y estrategias necesarias para impulsar el crecimiento de las ventas y el éxito en el mercado B2B. Los participantes aprenderán cómo identificar oportunidades, establecer relaciones sólidas, negociar y cerrar tratos eficazmente.

Temario del curso:

1. Introducción al mundo de las ventas B2B 1.1. Entendiendo el mercado B2B 1.2. Diferencias entre ventas B2B y B2C 1.3. El rol del ejecutivo de ventas B2B

2. Investigación y segmentación del mercado 2.1. Identificación de oportunidades de negocio 2.2. Análisis y segmentación del mercado 2.3. Creación de buyer personas 2.4. Mapeo del customer journey

3. Construyendo relaciones sólidas en el B2B 3.1. Generación de leads y prospección 3.2. Estrategias de networking efectivas 3.3. Comunicación y escucha activa 3.4. Estableciendo credibilidad y confianza

4. Presentación y propuesta de soluciones 4.1. Desarrollo de propuestas de valor 4.2. Técnicas de presentación efectivas 4.3. Manejo de objeciones y preguntas 4.4. Demostraciones de producto y casos de estudio

5. Negociación y cierre de acuerdos 5.1. Técnicas de negociación en ventas B2B 5.2. Identificación de señales de compra 5.3. Estrategias de cierre y técnicas avanzadas 5.4. Gestión de contratos y acuerdos comerciales

6. Retención y expansión de clientes 6.1. Generación de lealtad y satisfacción del cliente 6.2. Estrategias de upselling y cross-selling 6.3. Gestión de cuentas y seguimiento 6.4. Medición y análisis de resultados

7. Uso de tecnologías y herramientas en ventas B2B 7.1. CRM y automatización de ventas 7.2. Herramientas de prospección y seguimiento 7.3. Plataformas de comunicación y colaboración 7.4. Análisis de datos y métricas clave

8. Desarrollo personal y habilidades de liderazgo 8.1. Gestión del tiempo y productividad 8.2. Técnicas de motivación y automotivación 8.3. Inteligencia emocional y resiliencia 8.4. Liderazgo y gestión de equipos de ventas

Al finalizar el curso, los participantes estarán equipados con las habilidades, conocimientos y técnicas necesarias para impulsar el crecimiento de las ventas y el éxito en el mercado B2B, así como para liderar equipos de ventas.