REINGENIERÍA DE PROCESOS

DURACIÓN: 24 Hrs. 

OBJETIVO: Al finalizar el curso, el participante conocerá los conceptos y algunas  experiencias de la reingeniería y estará en posibilidad de detectar áreas  de oportunidad para el mejoramiento de la empresa. 

CONTENIDO 

TEMÁTICO: 

PRESENTACIÓN 

1. EXPECTATIVAS. 
2. DEFINICIÓN DE REINGENIERÍA. 

III. REINGENIERÍA, CONCEPTOS Y ALCANCES. 

1. REINGENIERÍA, SUS IMPLICACIONES. 
2. EL PAPEL DE LA INFORMÁTICA. 
3. RESPONSABLES DE IMPLEMENTAR REINGENIERÍA. 

VII. INDICADORES PARA HACER REINGENIERÍA. 

VIII. IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS DE OPORTUNIDAD. 

1. RUMBO A LA REINGENIERÍA. 
2. ÉXITO EN LA REINGENIERÍA.

METODOLOGÍA DE LA CAPACITACIÓN 

▪ Equilibrio teórico-práctico. 

▪ Prácticas de situaciones propias de su ámbito laboral. 

▪ Trabajo en equipo. 

▪ Retroalimentación de grupo. 

▪ Autoevaluación de su desempeño. 

▪ Consultoría para la implantación y desarrollo de los proyectos respectivos.

▪ Clínicas y dinámicas grupales. (Análisis de simulaciones). 

▪ Interrelación y reforzamiento de los módulos. 

▪ Evaluación del impacto de la capacitación mediante indicadores previamente  definidos.